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El eCommerce en Paraguay

8 AÑOS
ANIVERSARIO

Marketing en Paraguay

¿Por qué es importante el eCommerce en Paraguay?

El eCommerce como estrategia de multi-channel shopping cumple un rol importante dentro de Marketing Digital, ofreciendo al cliente la posibilidad de expandir su negocio a nivel global.

A pesar de los beneficios que aporta el hecho de contar con una tienda online de eCommerce, muchas veces las empresas en Paraguay, -sobre todo aquellas que no formen parte de un grupo multinacional- se muestran reacias a implementar el sistema de venta online.

El arraigo a no querer perder el contacto Face to Face con el cliente, lleva a que algunas compañías perciban de forma errónea al eCommerce como una estrategia fría. A esto se suma la incredulidad sobre la posibilidad de medir el movimiento económico de la empresa. Nada más lejos de la realidad.

Educar al cliente sobre nuevas oportunidades, que aporten a su vez beneficios a su empresa forma parte del desafío del Marketing Digital.

De acuerdo a un estudio de eCommerce en América Latina, el 80% de los usuarios consultan internet antes de adquirir un producto o servicio, porque influye en la decisión de compra.

El eCommerce en Paraguay

El eCommerce en Paraguay (el comercio por internet) -que incluye empresas con consumidores y negocios minoristas- se mueve en un flujo de US$ 1.300 millones.

Según datos de Bancard, (empresa que gestiona pagos electrónicos) en el periodo de enero a mayo del año 2014 se registraron 451.399 transacciones de compras por internet por el monto de US$ 32.760.575 millones.

En el 2015, hubo un aumento del 26% con un monto de US$ 41.268.386 millones durante 600.372 transacciones. Estos números se mantienen en alza.

Según un reporte de la Cámara Paraguaya de Medio de Pagos (CMPM), para el 2015 la cantidad de comercios que aceptan tarjetas de crédito y débito se triplicaron y los cajeros automáticos se sextuplicaron en 10 años. Incluso se realizan tres transacciones por segundo.

Entre las marcas destacadas que implementaron una tienda online en el país se encuentran los supermercados y tiendas de ropa que supieron adaptarse a una era moderna en la cual el cliente no cuenta con mucho tiempo disponible para recorrer lugares; pero sí para navegar por internet y por sobre todo, tiene ganas de comprar.

Pero, aunque muchas compañías se muestren escépticas, las ventajas del eCommerce en Paraguay (y en el resto del mundo) están a simple vista, entre las principales están:

Bajos costos

Los costos de utilizar una tienda online son muchos más bajos en comparación a una tienda física. Además, permiten realizar cambios de forma instantánea en precios, e incluso en customizar la página para mejor el atractivo o adecuar el formato en base a promociones de venta y fechas festivas.

Mayor alcance nacional

Contar con una tienda online permite a la compañía estar presente en todo el país sin necesidad de contratar más empleados, o invertir en más locales físicos. Lo que otorga a su vez, la posibilidad de tener un mayor control del manejo de la empresa.

Expandir la marca a nivel global

Un empresa que cuenta con una tienda online puede expandir su marca y productos al mundo, e incluso trabajar con una agencia de Marketing Digital le permite seleccionar un segmento de público que esté más receptivo y por ende, más interesado en los productos o servicios que la compañía ofrezca.

Posibilidad de medir resultados

Otra de las ventajas del eCommerce, es que gracias al Marketing Digital, los resultados pueden ser medidos constantemente y los cambios de estrategia en base a los datos obtenidos pueden ser modificados al instante garantizando un rendimiento óptimo de la compañía.

En conclusión, no hay dudas de que expandir una marca a nivel global hoy en día ya no es un impedimento y que en tiempos como éstos con tanta competencia, que una compañía cuente con una tienda eCommerce no sólo puede aportar muchos beneficios, sino que es necesario para seguir existiendo.

Te recomiendo leer esta publicación: ¿Qué tan rentable es el eCommerce en Paraguay?

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