Conoce nuestros servicios publicitarios, el equipo de la agencia y nuestro multipremiado blog de marketing y tendencias.

Benchmark del marketing
digital en Paraguay

Menu

Cómo analizar Instagram y Facebook

8 AÑOS
ANIVERSARIO

Social Insights

Conoce qué herramientas usamos para el análisis de las redes sociales

Hoy quiero hablarte sobre algunas de las herramientas para el análisis de las redes sociales que usamos en la agencia Latamclick.

Durante años he dedicado mucho tiempo en buscar mejores herramientas que cumplan con una de las funciones más importantes del social media marketing, el análisis.

Saber como analizar Instagram y Facebook es igual de importante que saber como redactar una publicación, crear una pauta publicitaria, seleccionar una buena imagen etc. Sin el análisis de las redes sociales nunca vamos a poder mejorar el trabajo.

Está de más decir que en Internet todo se puede analizar. Pero siempre digo, en marketing digital todo es medible y lo que no es, lo hacemos medible.

Herramientas para el análisis de las redes sociales

Cada empresa tiene sus propios objetivos en social media. Están las que necesitan awareness, las que buscan más engagement o las que quieren crecimiento. Sea cuál sea el objetivo, siempre existe una serie de KPIs muy importantes que debemos analizar para medir el trabajo.

Cuando buscamos una herramienta para analizar Instagram y Facebook, debemos pensar que este software no solo debe proporcionarnos los datos, más bien cumplir con algunas exigencias que según mi opinión son importantes:

  • Que tenga las métricas que necesita la agencia y el cliente.
  • Que podamos ocultar métricas que no necesitamos. Es una pérdida de tiempo para el cliente recibir un reporte lleno de datos que no les interesa.
  • Que posiblemente sea automatizada. Esto nos permitirá ahorrar tiempo al calcular, generar y enviar los reportes.
  • Los reportes que se descargan en varios formatos y que sean agradables a la vista.
  • Que se ajuste al presupuesto de cada agencia/empresa.

No es nada fácil encontrar herramientas para analizar las redes sociales. Ninguna nunca es perfecta. Siempre hay algo que falta o que hace mal.

Por esta razón que hoy quiero compartir contigo una parte de un exhaustivo trabajo que hice en el 2017 y darte a conocer 4 de las varias herramientas para el análisis de las redes sociales que el equipo de Latamclick utiliza.

Puede que te parezca que tienen las mismas funciones o que muestran las mismas métricas. Pero no. Cada una está diseñada para un propósito diferente. Varían dependiendo de los KPIs que necesitamos analizar y de las empresas que necesitamos monitorear.

Crowdbabble

Una alternativa muy buena a Socialbakers®. Tiene todo lo que se necesita para armar un buen reporte de social media y analizar los indicadores que se miden actualmente.

Herramientas para el análisis de las redes sociales 2017

Keepcon

Entre las herramientas más profesionales para manejar la atención al cliente y relación con los usuarios de las redes sociales.

Herramientas para el análisis de las redes sociales 2017

Communit

Perfecta para mantener una conversación con seguidores y detectar influenciadores en las redes sociales, especialmente en Twitter e Instagram.

Herramientas para el análisis de las redes sociales 2017

Social Insider

SocialInsider está entre mis herramientas favoritas a la hora de analizar Instagram y Facebook. Bastante completa, buenas métricas y con el costo más bajo en el mercado.

Herramientas para el análisis de las redes sociales 2017

Lo más probable es que a muchos de tus colegas marketeros, community managers etc. les resultará muy interesante y sobre todo de gran utilidad conocer esta información, así que por favor comparte esta página en tus redes. Hasta la próxima!

ESTAMOS
PARA
AYUDARTE


Intuimos que juntos podemos lograr grandes números.