¿Sirven o no los hashtags en Facebook?

Es sabido que en Twitter los hashtags son súper útiles, nos ayudan a descubrir nuevos contenidos, además de re-ordenar lo que ya publicamos o publicaron otros. Pero algunos creen que en Facebook estos son inútiles.

Recientemente en un grupo de Community Managers, del cual soy miembro, consultaron sobre este punto:

Sirven o no los hashtags en facebook - consulta grupo de community manager del paraguay

Es la misma pregunta que me hice al momento de lanzar campañas o ciertos contenidos conteniendo hashtags.

Si bien la funcionalidad es distinta a lo que estamos acostumbrados en Twitter e Instagram, dicen que el uso de los mismos pueden beneficiarnos en cierta medida si los utilizamos de manera correcta.

¿Cómo funcionan?

Funcionan como etiquetas que nos ayudan a identificar un determinado contenido, relacionado a alguna temática en especial. Permiten a los fans y a nosotros mismos, participar de las conversaciones sobre ciertos temas que se realicen en la red social.

Lastimosamente no existen aún los Trending Topics. Por favor háganle llegar a Mark que eso sería genial.

En base a mi experiencia para hacer un buen uso, o bien “intentar” hacer un buen uso de ellos, se debe tener en cuenta lo siguiente:

  1. Que esté escrito en una sola palabra y sin espacios, puedes incluir números.
  2. No utilizar signos de puntuación o caracteres especiales (“$” o “%”).
  3. Crear uno personalizado para tu marca o empresa, dependiendo de los contenidos diarios o campañas específicas. Ej: #NuevaZelandaconHuawei #IllusionFest #TaponazoAlbirrojo
  4. Utilizar el mismo hashtag en tus otras redes sociales.
  5. No utilizar #demasiados #hashtags en una #misma #publicación porque puede #dificultar la #lectura

Para monitorearlos directamente puedes buscar el hashtag desde la barra de búsqueda o también puedes escribir facebook.com/hashtag/XXXXXX

Probablemente no encuentres todos los posts que incluyan el hashtag :(

A continuación comparto una mini-búsqueda que realicé del hashtag #destinosklm, hashtag utilizado por la aerolínea KLM para sus fanpages de habla hispana y me encontré con 5 resultados:

hashtag destinoklm 1 hashtag destinoklm 2 hashtag destinoklm 3 hashtag destinoklm 4 hashtag destinoklm 5

FIN DE LOS RESULTADOS ¿Sólo se hicieron 5? No creo.

¿Realmente sirven o no los hashtags en Facebook?

Yo creo que hasta el momento no sirven, los contenidos “recopilados” no se muestran en su totalidad; y me refiero a contenidos de fanpages, ya que éstas son públicas. En el caso de publicaciones personales, esto dependerá de la configuración de privacidad.

¿Te funcionó a ti? Deja tu comentario sobre tu experiencia :)